Sådan er et visuelt QMS bygget op
Med et visuelt QMS ser alle kvalitetssystemet fra den vinkel, der passer til deres arbejde. Her er de dele, det består af, og sådan kommer I i gang.
Tanken bag et visuelt QMS er, at alle kan se det, de har brug for, på en måde, der giver mening ud fra deres plads i organisationen. Én vil se kvalitetssystemet som processer: hvad der sker, i hvilken rækkefølge, og hvem der gør det. En anden foretrækker at se det fra compliance-siden: ISO-kravene og de øvrige krav, og hvordan virksomheden opfylder dem. En tredje vil bare søge efter et dokument og stadig kunne se de processer og krav, det hører til.
Fire dele, der hænger sammen#
At sætte et visuelt QMS op handler om fire dele:
- Tegn jeres processer som et proceskort, medarbejderne kan klikke sig igennem.
- Importér jeres krav, for eksempel ISO 9001, til et kravbibliotek.
- Opbyg et bibliotek med styrende dokumenter, hvor hvert dokument har de oplysninger, medarbejderne skal bruge for at finde det hurtigt, og sæt godkendelsesflows op, så organisationen let kan publicere nyt indhold.
- Tilføj de kvalitetsaktiviteter, I har brug for, for eksempel træning, håndtering af hændelser og afvigelser samt interne audits.
Begynd der, hvor det gør mest ondt#
Hvor stort projektet bliver, afhænger af jeres mål og af den dokumentation, I har i forvejen. I kan indføre et komplet kvalitetsstyringssystem i det første projekt, med moduler som risikostyring og kundefeedback, eller starte i det små og tilføje moduler undervejs.
Er det grundlæggende nok for nu, dækker det første projekt proceskortet og de styrede dokumenter, med jeres krav koblet til begge dele.
Serien Kom i gang gennemgår en typisk implementering trin for trin og begynder med de fire milepæle.
Se, hvilke QMS-moduler I kan få brug for, eller book en demo, og se det samme kvalitetssystem fra alle tre vinkler. Skriv til sales@solutionmanagement.eu med jeres spørgsmål. Vi svarer samme arbejdsdag.